Proyectos
El proyecto "termina" cuando el equipo simplemente deja de trabajar en él, sin una evaluación formal de resultados, sin comparar lo planeado contra lo real, y sin dejar un registro que sirva de referencia para el futuro.
En la práctica, muchos proyectos no tienen un verdadero cierre: la energía y la atención simplemente se trasladan al siguiente proyecto urgente, dejando atrás entregables sin validar del todo, presupuestos sin conciliar y compromisos con el cliente sin verificar formalmente. Sin ese cierre disciplinado, la organización pierde la oportunidad de capitalizar lo aprendido y de demostrar, con datos, si el proyecto realmente cumplió lo que prometió.
Esta subárea tiene 19 puntos de dolor documentados, cada uno con sus kits.